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Caja general de protección y contador: qué es tuyo y qué es de la compañía

Escrito por Yusty, electricista y antenista · 2 de noviembre de 2026 · 4 minutos de lectura

En la fachada de casi todas las casas hay una o dos cajas grises que nadie mira hasta que la compañía manda un aviso. Son el principio de tu instalación eléctrica, y conviene saber qué es cada una y a quién le toca cuidarla.

La acometida

Es el cable que llega desde la red de la compañía, aéreo o enterrado, hasta la fachada. Pertenece a la distribuidora, que es quien se ocupa de él. En muchos pueblos se ve como un cable trenzado negro que recorre la fachada, como en las fotos de esta web.

La caja general de protección

La CGP es la caja donde termina la acometida. Dentro están los fusibles que protegen la línea que va hacia el contador. Es el primer elemento de la instalación de enlace, y aunque sigue las normas de la compañía, corresponde al propietario del inmueble.

El contador y la derivación individual

De la CGP sale un tubo hasta la caja del contador, donde la distribuidora instala el equipo de medida. Desde ahí, la derivación individual lleva la corriente hasta el cuadro de la vivienda. La caja del contador tiene que quedar accesible para la lectura y el mantenimiento.

Cuándo hay que renovarlas

Cuando la caja está rota, quemada o deteriorada por el sol y la humedad. Cuando se pide un aumento de potencia que la línea o los fusibles no admiten. Cuando la compañía exige adecuar la instalación antes de dar un suministro. Y en obras nuevas o reformas integrales, en las que se monta todo desde cero.

Lo que no hay que hacer

No abras la CGP ni cambies sus fusibles por tu cuenta: dentro hay tensión antes de cualquier protección de tu casa, y el corte solo lo puede hacer la compañía. Si ves la caja rota, con signos de calor o con agua dentro, llama a un electricista.

¿Tienes un trabajo parecido?

Si te han pedido cambiar la caja o la ves deteriorada, manda una foto de la fachada. Llama al 610 534 999 o escribe por WhatsApp. Tienes más información en la página de cajas de protección y contador.

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